ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА интернет-магазина ТехКом

Интернет-магазин ТехКом выражает Вам свою признательность за Ваш выбор и надеется, что Ваши потребности будут удовлетворены.
Все товары, купленные у нас, имеют гарантию, срок которой устанавливается фирмой - производителем.
Гарантийный ремонт производится в Авторизированных Сервисных Центрах при наличии правильно заполненного гарантийного талона. Во избежание возможных недоразумений сохраняйте в течение срока службы документы, прилагаемые к товару при его продаже.

После приобретения товара, убедительно просим Вас изучить инструкцию по эксплуатации, инструкцию по установке и техническому обслуживанию изделия, условия гарантии и проверить правильность заполнения гарантийного талона.

Гарантийный талон находится в комплекте, который доставляет служба доставки.

Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и чётко указанных: модели, даты продажи, гарантийного срока и чётких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя. Внесённые в гарантийный талон изменения, подчистки, переписанные данные и т.п. недопустимы и делают талон недействительным.

Интернет-магазин ТехКом принимает на себя обязательства, установленные Законом о защите прав потребителя и другими нормативными актами Украины.

Интернет-магазин ТехКом оставляет за собой право отказать в бесплатном обслуживании в случае несоблюдения нижеизложенных условий гарантии.

Условия гарантии:

1.   Гарантийные сроки устанавливаются в соответствии с таковыми, установленными производителем оборудования.
2.     Изделие снимается с гарантии в случаях:

• Если изделие, предназначенное для личных (бытовых, семейных) нужд, использовалось в целях извлечения прибыли, для производственных нужд, а так же для иных нужд, несоответствующих его прямому назначению.
• В случаях нарушения правил и условий транспортировки, хранения и эксплуатации изделия, изложенных в инструкции по эксплуатации.
• Если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта или иных действий третьих лиц: строителей и т.п., приведённых к утрате потребительских качеств изделия.
• Если обнаружены изменения в конструкции и схемах, установленных изготовителем.
• В случае не прохождения ежегодного технического обслуживания и нарушения сроков его прохождения.

3.    Гарантия не распространяется на следующие неисправности изделия:

• Механические повреждения.
• Повреждения, вызванные попадание внутрь систем изделий посторонних предметов, веществ, химически активных веществ, насекомых и т.д.
• Повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами, случайными внешними факторами (скачок напряжения в электрической сети, гроза, гидравлический удар в водопроводной сети и другие).
• Повреждения, вызванные несоответствием стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных водопроводных и канализационных сетей.
• Повреждения, вызванные использованием нестандартных или некачественных расходных материалов, запасных частей, гигиенических принадлежностей и аксессуаров.
• На расходные материалы, комплект принадлежностей, аксессуары, элементы питания, лампочки, декоративные деревянные элементы и дистанционные пульты.

4.   Изготовитель не оплачивает расходы по обеспечению свободного доступа к узлам и агрегатам изделий для их ремонта, по установке и перестановке встраиваемой техники.

5.  Ежегодное техническое обслуживание изделий выполняется уполномоченным (Сервисным Центром, как платная услуга).

6.  Установка, (сборка, подключение и т.п.) изделий, замена деталей, имеющих ограниченный ресурс (лампочек, предохранителей, декоративных деревянных элементов т.п.) осуществляется как платная услуга.

7.  Требуйте у специалистов по установке и обслуживанию внести все необходимые сведения об установке и проведении тех. обслуживания в гарантийный талон.

 

По вопросам, связанным с продукцией, просим Вас обращаться к менеджеру интернет-магазина ТехКом, очень легко это можно сделать со страницы Контакты.